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吸納賣家用戶、構設平台對接、延展國家市場,是不少跨境電商服務商的日常,而隨著賣家跨境需求的增多,多樣化、全方位的增值服務愈漸成為當下賣家優化運營服務的首選。

同樣的,為滿足賣家對跨境需求的深入挖掘,一家由需求刺激生產供給的服務商Jios創啟跨境(JiosChina),正迎合行業需求變動致力於幫助賣家進行跨境電商的高效運營。

多平台、多類型賣家崛起,迎合實質需求才是優勢所在

據電子商務研究中心監測數據顯示,2017年中國跨境電商交易額達8.2萬億元,同比增長22.3%,其中出口6.3萬億元,佔比77%。如此龐大的數據表現下,賣家的跨境需求也愈發旺盛,為其效勞的第三方服務市場競爭也較為激烈。隨著越來越多第三方服務商的進入,跨境服務市場硝煙四起。

對此,Jios創啟跨境電商營運總監Edmond Lim 表示,現如今,市面上有很多所謂的第三方服務商,都在迅速崛起嘗試滿足市場上有關跨境電商的需求。不過很多服務商提供的服務較為單一,以跨境電商培訓為例,他們提供的運營主要側重平台比較多。而實際上,無論是平台賣家、獨立站賣家還是小B賣家,他們在爆款打造、跨境物流、定價以及資金鍊管控等方面存在許多困境。“所以,我們創啟跨境正好看準了賣家的實質需求,希望可以透過公司旗下業務涵蓋的跨境培訓、獨立站代運營、物流以及資金流領域,為賣家定制個性化營銷服務。此外,我們的主要強項是打造全網營銷,協助賣家借助Facebook、YouTube、Instagram等全方位的運營手段,幫助他們成功出海。”

細節是吃掉賣家盈利的“無底洞”,實際效果應關注訂單轉化率

常言“三分選品、七分運營”,可見店鋪運營的重要性,而實際運作的過程中細節之處的“漏洞”卻不容樂觀。頻發的廣告成本超支、投放結果收效甚微等現狀,讓部分賣家對此心有餘悸。

對跨境電商賣家而言,站外的推廣引流是產品生成訂單轉化的關鍵步驟之一。賣家要想獲得訂單提升,一是需要站內外引流;二是需要基於產品排名和銷售評價將流量轉化成訂單。這其中,站外引流的質量和流量的轉化率是賣家面臨的主要壓力和挑戰。為此,Edmond Lim 坦言,不少培訓課程只會告訴賣家運營的大方向以及部分政策的功能,而很少告知賣家一些運營細節,包括實際操作下的廣告預算、廣告投放技巧、觀察廣告成效以及優化廣告等等個中細節,這就使得賣家花錢去學的運營只是理論上的大框架,無法真正作用於日常店舖的實操。

“舉例來看,比如說賣家直接做廣告投放,其實平台會告訴你需要達成的廣告效果所對應的推廣費用是多少。而以實際的情況來看,對於中小賣家而言想要獲得精準對接、足夠的訂單轉化率是非常難的,需要的推廣成本也往往無力支出,對賣家而言是一筆不小的負擔。而對於我們第三方服務商而言,我們所能提供的服務就較為靈活、比較多變,因為我們每天都在投Facebook的廣告以及Instagram的付費廣告,知道如何用最有限的資源、最低的成本去創造最大的效果。”

來源:雨果網

原標題:高轉化率的營銷推廣,原來是這麼省錢的……

 

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