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最近一直在看關於系統思想的書籍，然後越來越覺得一些哲學的基本問題其實指導著我們整個世界和社會的發展，商業行為也是如此。萬物是普遍聯繫的，用易經的說法叫做“易有太極，是生兩儀，兩儀生四象，四像生八卦”，任何事物之間都存在著一定普遍、因果聯繫。

可能說的有點大，我們可以舉一個簡單的例子：一個爆款的滅亡，可能就是流水線的質檢員的女兒病了。

Facebook作為全球最大的社交平台，其龐大的活躍用戶群體一直受到跨境電商企業的青睞，作為賣家們所熟知的Facebook，究竟該如何去定位覆蓋目標客戶？又該如何去精準觸及受眾群體以及更好的轉化意向訪客？

8月22日，2018CCEE（廈門）雨果網跨境電商選品大會現場，Facebook中國中小企業合作夥伴經理楊帆以“Facebook助力中國'智'賣向全球”為主題展開精彩的演講。

雨果網從外媒近日報導中了解到，要成為一個成功的利基電商產品賣家的話，優化產品轉化率是基本。所以要如何測量賣家將瀏覽行為轉化為購買行為的能力呢？

Google Analytics的Device Category Overview報告不僅能快速查看網站整體的轉化率，同時也能查看不同設備上網站的轉化率。

比沒有錢更可怕的事情是，明明沒有錢，但不開心的時候總會鬼使神差地買些亂七八糟的玩意兒。

選擇比努力更重要。在錯誤的道路上努力，往往是可悲的。指導選擇的方向，就是趨勢，搭乘趨勢的直通車，能夠讓你得到指數級的收穫。

Facebook粉絲專頁的互動率遠不如以往，請接受Facebook不再是發貼文就能有充足曝光量的事實，企業需要投入更多資源並與用戶建立更高強度的關係連結。

因此，許多人一直在尋找可行的方式來提升粉專效益，雖然fb廣告已成為一個顯著的解決方式，但廣告成本的提升開始讓廣告主慢慢地無法承受。

網紅營銷不同於其他營銷形式，這屬於一種營銷方式，專注於利用網絡紅人的效應，將品牌信息傳遞到更大的市場，讓自帶流量的網絡紅人為你的產品的代言並宣傳，而不是直接向面向C端客戶銷售。

一、那麼，網紅營銷的真正定義又是什麼呢？

吸納賣家用戶、構設平台對接、延展國家市場，是不少跨境電商服務商的日常，而隨著賣家跨境需求的增多，多樣化、全方位的增值服務愈漸成為當下賣家優化運營服務的首選。

同樣的，為滿足賣家對跨境需求的深入挖掘，一家由需求刺激生產供給的服務商Jios創啟跨境（JiosChina），正迎合行業需求變動致力於幫助賣家進行跨境電商的高效運營。

電商市場蓬勃發展，賣家之間的競爭日益激烈，客戶獲取成本（CAC）不斷被抬高，對於電商賣家來說，新客戶的第一筆訂單是虧損已經是常態，要獲得更多的利潤，留住客戶成為重點。

關於如何留住客戶，電商賣家可以深耕以下8點：

對於電子商務來說，結算步驟可以說是非常關鍵的一點了。對於通過亞馬遜， ebay，wish 等平台來經營的商家來說自然有平台方來為他們解決結算步驟的事務，但是對於已經建立了自己網站的商家來說，則要自己來優化結算時的各個地方，否則可能就要被放棄購物車的行為所困擾了。其實不論平台也好，自己開發網站也好，如果做不好結算步驟的優化，丟失客戶都是注定的事情了。

要知道，能走到結算步驟的消費者，基本上已經確定是會發生購買行為的了。那麼最好的做法當然是牢牢把這樣的客戶抓在手裡。尤其是在當前開發新客戶的開銷會越來越大的情況下，抓住這些打算購買的客戶，將他們轉變成老客戶然後進入客戶維護的流程不但更節省開銷，也更節省人力。為此，不論是通過外包給技術公司還是自己維護網站，最好都能從下面這幾個方面來優化結算的過程。